в математике - раздел теории массового обслуживания, где изучаются системы, в которых требования, застающие систему занятой, не теряются, а ожидают ее освобождения и затем обслуживаются в том или ином порядке.
Значение ОЧЕРЕДЕЙ ТЕОРИЯ в Современном толковом словаре, БСЭ
Что такое ОЧЕРЕДЕЙ ТЕОРИЯ
БСЭ. Современный толковый словарь, БСЭ. 2003