Значение слова ПРЕТЕНЗИОННЫЙ в Большом российском энциклопедическом словаре

ПРЕТЕНЗИОННЫЙ

ПРЕТЕНЗИ́OННЫЙ ПОРЯДОК, одна из форм урегулирования споров между кредитором и должником. При П.п. до передачи спора в арбитражный суд или суд общей юрисдикции кредитор обязан предъявить должнику обоснованную претензию и лишь в случае отказа от её удовлетворения либо неполучения ответа на неё в установленный срок вправе предъявить иск.

Большой российский энциклопедический словарь.