(работы, услуги) - по определению закона РФ о защите прав потребителя от 7 февраля 1992 г. несоответствие товара (работы, услуги) стандарту, условиям договора или обычно предъявляемым требованиям к качеству товара (работы, услуги).
Значение НЕДОСТАТОК ТОВАРА в Однотомном большом юридическом словаре
Что такое НЕДОСТАТОК ТОВАРА
Однотомный большой юридический словарь. 2012